사전 판매 서비스
01. 정보 등록: 서비스 직원이 귀하의 요구 사항을 신중하게 등록합니다.
02. 솔루션 제안: 고객의 요구에 맞는 솔루션을 제안합니다.
03. 데이터 명확화: 계획이 명확해진 후에 제품 데이터가 나열됩니다.
04. 계획 설계: 당사 기술자는 데이터 목록을 기반으로 귀하를 위한 제품 계획을 설계합니다.
05. 계획 확정 : 추후 소통 후 계획 확정.
세일 서비스
01. 생산오더발주 : 매매계약서에서 정한 사양에 따라 생산오더를 발주하는 것
02. 생산 계획: 기술적 설명 후 작업장에서 생산 시작;
03. 품질 검사: QC 부서는 계약 및 회사 표준에 따라 제품을 검사합니다.
04. 완제품 보관: 완제품은 검사 및 검증 후 적절하게 보관됩니다.
05. 잔액 결제: 배송 전에 잔액 결제가 완료됩니다.
06. 상품배송 : 배송완료 후 고객에게 전송되는 운송 또는 배송정보
07. 설치 및 시운전 : 시설의 현장 설치 및 시운전
08. 고객접수 : 이용자가 현장접수
09. 주문 접수: 주문 및 관련 데이터는 애프터 서비스를 위해 적절하게 접수됩니다.
애프터 서비스
01. 보고서 등록: 애프터 서비스 접수는 수리 보고서를 자세하게 기록하여 문제를 전면적으로 해결합니다.
02. 전화 안내: 당사 기술자가 전화 또는 화상 통화를 통해 초기 안내를 제공합니다.
03. 현장 서비스: 필요한 경우 보증 기간 동안 현장 유지 보수 서비스를 제공할 수 있습니다.
04. 제품 회수: 현장 수리로 문제를 해결할 수 없는 경우 수리를 위해 제품을 공장으로 회수합니다.
05. 서비스 기록 : 각 제품의 정보 및 유지 보수 기록은 기술 향상과 더 나은 서비스를 위해 A/S 센터에 보관됩니다.