Dobrodošli na naše web stranice!

Servis

a00b2c20300c62ace0fa8b03178ff928

Usluga u pretprodaji

01. Registracija informacija: Uslužno osoblje će pažljivo registrovati vaše potrebe;

02. Prijedlog rješenja: Mi ćemo predložiti rješenja prilagođena vašim potrebama;

03. Pojašnjenje podataka: Podaci o proizvodu će biti navedeni nakon što se plan razjasni;

04. Dizajn šeme: Naši tehničari dizajniraju šemu proizvoda za vas na osnovu liste podataka;

05. Finalizacija plana: Plan finaliziran nakon daljnje komunikacije.

Usluga u prodaji

01. Otpuštanje proizvodnog naloga: proizvodni nalog izdat prema specifikaciji definisanoj kupoprodajnim ugovorom;

02. Planiranje proizvodnje: započeta proizvodnja u radionici nakon tehničkog pojašnjenja;

03. Inspekcija kvaliteta: Odeljenje za kontrolu kvaliteta vrši proveru proizvoda u skladu sa ugovorom i standardima kompanije;

04. Skladištenje gotovih proizvoda: Gotovi proizvodi će se pravilno skladištiti nakon pregleda i kvalifikacije;

05. Plaćanje bilansa: stanje plaćanja raščišćeno prije isporuke;

06. Isporuka robe: informacije o transportu ili otpremi poslane klijentu nakon isporuke;

07. Montaža i puštanje u rad: montaža na licu mjesta i puštanje u rad objekta;

08. Prihvatanje od strane korisnika: Prihvatanje na licu mesta od strane korisnika;

09. Zapis narudžbe: narudžba i relevantni podaci će biti pravilno arhivirani za postprodajnu uslugu.

8cda8a7fb11d5d442332b9f8da222d6b
162dc0ddaacebeb2508518caf14c97e4

Uslugu nakon prodaje

01. Registracija izvještaja: Recepcija nakon prodaje će detaljno snimiti izvještaj o popravci, kako bi se problemi riješili na svestrani način;

02. Telefonsko vođenje: Naš tehničar će pružiti početni vodič putem telefona ili video poziva;

03. Servis na licu mjesta: Po potrebi možemo organizirati servis održavanja na licu mjesta tokom garantnog roka;

04. Povlačenje proizvoda: Proizvod će biti povučen u tvornicu na popravku kada popravka na licu mjesta ne može riješiti problem;

05. Servisna evidencija: Informacije o svakom proizvodu i evidenciju održavanja će čuvati postprodajni centar radi tehničkog poboljšanja i bolje usluge.