Gwasanaeth cyn gwerthu
01. Cofrestru gwybodaeth: Bydd staff y gwasanaeth yn cofrestru eich anghenion yn ofalus;
02. Cynnig ateb: Byddwn yn cynnig atebion wedi'u teilwra i'ch anghenion;
03. Eglurhad data: Bydd data cynnyrch yn cael ei restru ar ôl i'r cynllun gael ei egluro;
04. Dyluniad y cynllun: Mae ein technegwyr yn dylunio'r cynllun cynnyrch i chi yn seiliedig ar y rhestr ddata;
05. Cwblhau'r cynllun: Cwblhau'r cynllun ar ôl cyfathrebu pellach.
Gwasanaeth mewn-werthu
01. Gorchymyn cynhyrchu rhyddhau: gorchymyn cynhyrchu a gyhoeddwyd yn unol â'r fanyleb a ddiffinnir yn y contract gwerthu;
02. Cynllunio cynhyrchu: dechreuwyd cynhyrchu yn y gweithdy ar ôl eglurhad technegol;
03. Arolygiad ansawdd: mae'r adran QC yn archwilio'r cynnyrch yn unol â safonau'r contract a'r cwmni;
04. Storio cynhyrchion gorffenedig: Bydd cynhyrchion gorffenedig yn cael eu storio'n iawn ar ôl eu harchwilio a'u cymhwyso;
05. Taliad balans: taliad cydbwysedd wedi'i glirio cyn ei ddanfon;
06. Cyflwyno nwyddau: cludo neu gludo gwybodaeth a anfonwyd at y cleient ar ôl cyflwyno;
07. Gosod a chomisiynu: gosod a chomisiynu'r cyfleuster ar y safle;
08. Derbyn cwsmeriaid: Derbyniad ar y safle gan y defnyddiwr;
09. Ffeilio Archebion: bydd y gorchymyn a'r data perthnasol yn cael eu ffeilio'n iawn ar gyfer gwasanaeth ar ôl gwerthu.
Gwasanaeth ôl-werthu
01. Cofrestru adroddiad: Bydd y derbyniad ar ôl gwerthu yn cofnodi'r adroddiad atgyweirio yn fanwl, er mwyn datrys problemau yn gyffredinol;
02. Cyfarwyddyd ffôn: Bydd ein technegydd yn darparu canllaw cychwynnol trwy alwad ffôn neu fideo;
03. Gwasanaeth ar y safle: Pan fo angen, gallwn drefnu gwasanaeth cynnal a chadw ar y safle yn ystod y cyfnod gwarant;
04. Galw cynnyrch yn ôl: Bydd y cynnyrch yn cael ei alw'n ôl i'r ffatri i'w atgyweirio pan na all atgyweirio ar y safle ddatrys y broblem;
05. Cofnod gwasanaeth: Bydd gwybodaeth pob cynnyrch a'r cofnod cynnal a chadw yn cael ei gadw gan y ganolfan ôl-werthu ar gyfer gwelliant technegol a gwell gwasanaeth.