Eladás előtti szolgáltatás
01. Információ regisztráció: A szerviz személyzet gondosan regisztrálja az Ön igényeit;
02. Megoldási javaslat: Az Ön igényeire szabott megoldásokat javasolunk;
03. Adatok pontosítása: A termékadatok a terv pontosítása után kerülnek listázásra;
04. Sématervezés: Technikusaink az adatlista alapján megtervezik Önnek a terméksémát;
05. Terv véglegesítése: A terv további kommunikációt követően véglegesítve.
Eladó szolgáltatás
01. Gyártási rendelés kiadása: az adásvételi szerződésben meghatározott specifikáció szerint kiadott gyártási megrendelés;
02. Gyártástervezés: a műhelyben a gyártás megkezdése műszaki pontosítás után;
03. Minőségellenőrzés: a minőségellenőrzési osztály megvizsgálja a terméket a szerződésnek és a vállalati szabványoknak megfelelően;
04. Késztermékek tárolása: A késztermékek megfelelő tárolása ellenőrzés és minősítés után történik;
05. Egyenleg kifizetés: szállítás előtt kiegyenlített egyenleg;
06. Áru kiszállítása: a szállítást követően az ügyfélnek küldött szállítási vagy szállítási információk;
07. Telepítés és üzembe helyezés: a létesítmény helyszíni telepítése és üzembe helyezése;
08. Vevői átvétel: Felhasználó általi helyszíni átvétel;
09. Megrendelés leadása: a rendelést és a vonatkozó adatokat megfelelően rögzítjük az értékesítés utáni szolgáltatás számára.
Értékesítés utáni szolgáltatás
01. Jelentés regisztráció: Az értékesítés utáni recepció a javítási jegyzőkönyvet részletesen rögzíti, a problémák mindenre kiterjedő megoldása érdekében;
02. Telefonos útmutatás: Technikusunk telefonon vagy videohíváson keresztül biztosítja a kezdeti útmutatót;
03. Helyszíni szerviz: Szükség esetén a garanciális idő alatt helyszíni karbantartást tudunk megoldani;
04. Termék visszahívása: A terméket vissza kell hívni a gyárba javításra, ha a helyszíni javítás nem tudja megoldani a problémát;
05. Szerviz-nyilvántartás: Az egyes termékekre vonatkozó információkat és a karbantartási nyilvántartást az értékesítés utáni központ megőrzi a műszaki fejlesztés és a jobb szolgáltatás érdekében.