Seirbheis ro-reic
01. Clàradh fiosrachaidh: Clàraidh luchd-obrach na seirbheis na feumalachdan agad gu faiceallach;
02. Moladh fuasglaidh: Molaidh sinn fuasglaidhean a tha freagarrach do na feumalachdan agad;
03. Soillearachadh dàta: Bidh dàta toraidh air a liostadh às deidh don phlana a bhith air a shoilleireachadh;
04. Dealbhadh sgeama: Bidh na teicneòlaichean againn a’ dealbhadh an sgeama toraidh dhut stèidhichte air an liosta dàta;
05. Crìochnachadh a' phlana: Plana air a chrìochnachadh an dèidh tuilleadh conaltraidh.
Seirbheis in-reic
01. Òrdugh riochdachaidh a 'leigeil a-mach: òrdugh toraidh air a thoirt seachad a rèir an t-sònrachadh a tha air a mhìneachadh sa chùmhnant reic;
02. Dealbhadh cinneasachaidh: thòisich cinneasachadh sa bhùth-obrach às deidh soilleireachadh teignigeach;
03. Sgrùdadh càileachd: bidh an roinn QC a 'sgrùdadh an toraidh a rèir inbhean cùmhnant agus companaidh;
04. Stòradh thoraidhean crìochnaichte: Thèid toraidhean crìochnaichte a stòradh gu ceart às deidh sgrùdadh agus teisteanas;
05. Pàigheadh cothromachaidh: pàigheadh cothromachaidh air a ghlanadh mus tèid a lìbhrigeadh;
06. Lìbhrigeadh bathair: fiosrachadh còmhdhail no luingeis air a chuir chun neach-dèiligidh às deidh an lìbhrigeadh;
07. Stàladh agus coimiseanadh: stàladh agus coimiseanadh air an làrach;
08. Glacadh teachdaiche: Glacadh air an làrach leis an neach-cleachdaidh;
09. Clàradh Òrdugh: thèid an òrdugh agus an dàta buntainneach a chlàradh gu ceart airson seirbheis às deidh reic.
Seirbheis às deidh reic
01. Clàradh aithris: Bidh an fhàilteachadh às deidh reic a’ clàradh an aithisg càraidh gu mionaideach, gus fuasgladh fhaighinn air duilgheadasan ann an dòigh iomlan;
02. Stiùireadh fòn: Bheir an teicneòlaiche againn stiùireadh tòiseachaidh tro ghairm fòn no bhidio;
03. Seirbheis air an làrach: Nuair a bhios feum air, is urrainn dhuinn seirbheis cumail suas air an làrach a chuir air dòigh rè na h-ùine barantais;
04. Ath-ghairm toraidh: Thèid an toradh a thoirt air ais chun fhactaraidh airson a chàradh nuair nach urrainn càradh air an làrach an duilgheadas fhuasgladh;
05. Clàr seirbheis: Bidh am fiosrachadh mu gach toradh agus an clàr cumail suas air a chumail leis an ionad às dèidh reic airson leasachadh teignigeach agus seirbheis nas fheàrr.