Pre-Verkaf Service
01. Informatiounen Aschreiwung: De Service Personal wäert Är Besoinen virsiichteg aschreiwen;
02. Léisungsvirschlag: Mir proposéieren Léisungen op Är Besoinen ugepasst;
03. Donnéeën Klärung: Produit Daten wäert opgezielt ginn nodeems de Plang gekläert ginn;
04. Schema Design: Eis Techniker designen de Produktschema fir Iech baséiert op der Datelëscht;
05. Plan finalization: Plan finalisaed no weider Kommunikatioun.
Am Verkaf Service
01. Produktioun Bestellung Verëffentlechung: Produktioun Uerdnung no der Spezifizéierung definéiert am Verkaf Kontrakt erausginn;
02. Produktiounsplanung: d'Produktioun huet am Atelier no der technescher Klärung ugefaangen;
03. Qualitéitsinspektioun: d'QC-Departement iwwerpréift d'Produkt no dem Kontrakt a Firmenormen;
04. Lagerung vun de fäerdege Produkter: fäerdeg Produkter ginn no der Inspektioun an der Qualifikatioun richteg gespäichert;
05. Gläichgewiicht Bezuelen: Gläichgewiicht bezuelt virun Liwwerung geläscht;
06. Liwwerung vu Wueren: Transport- oder Versandinformatioun un de Client no der Liwwerung geschéckt;
07. Installatioun an d'Inbetriebnung: Installatioun op der Plaz an d'Inbetreiung vun der Ariichtung;
08. Client Akzeptanz: Akzeptanz op der Plaz vum Benotzer;
09. Bestellung Areechung: d'Bestellung an d'relevant Donnéeën ginn richteg fir den After Sales Service ofginn.
No-Ofsaz Service
01. Meldungsregistrierung: D'After-Verkafsempfang wäert de Reparatiounsbericht am Detail ophuelen, fir Problemer op eng allround Manéier ze léisen;
02. Telefon Féierung: Eis Techniker gëtt initial Guide via Telefon oder Video Uruff;
03. Service op der Plaz: Wann néideg, kënne mir op der Plaz Ënnerhalt Service während der Garantie Period arrangéieren;
04. Produit Réckruff: De Produit gëtt un d'Fabréck fir Reparatur zréckgeruff wann op-Site Reparatur kann de Problem net léisen;
05. Service Rekord: D'Informatioun vun all Produkt an den Ënnerhaltsrekord gëtt vum After Sales Center fir technesch Verbesserung a bessere Service gehal.