पूर्व बिक्री सेवा
01. सूचना पंजीकरण: सेवा कर्मचारी आपकी आवश्यकताओं को ध्यान से पंजीकृत करेंगे;
02. समाधान प्रस्ताव: हम आपकी आवश्यकताओं के अनुरूप समाधान प्रस्तावित करेंगे;
03. डेटा स्पष्टीकरण: योजना स्पष्ट होने के बाद उत्पाद डेटा सूचीबद्ध किया जाएगा;
04. योजना डिजाइन: हमारे तकनीशियन डेटा सूची के आधार पर आपके लिए उत्पाद योजना तैयार करते हैं;
05. योजना को अंतिम रूप देना: आगे संचार के बाद योजना को अंतिम रूप दिया गया।
इन-सेल सेवा
01. उत्पादन आदेश जारी करना: बिक्री अनुबंध में परिभाषित विनिर्देश के अनुसार जारी किया गया उत्पादन आदेश;
02. उत्पादन योजना: तकनीकी स्पष्टीकरण के बाद कार्यशाला में उत्पादन प्रारंभ;
03. गुणवत्ता निरीक्षण: क्यूसी विभाग अनुबंध और कंपनी मानकों के अनुसार उत्पाद का निरीक्षण करता है;
04. तैयार उत्पादों का भंडारण: तैयार उत्पादों को निरीक्षण और योग्यता के बाद ठीक से संग्रहित किया जाएगा;
05. शेष भुगतान: वितरण से पहले शेष भुगतान को मंजूरी दे दी गई;
06. माल की डिलीवरी: डिलीवरी के बाद ग्राहक को भेजी जाने वाली परिवहन या शिपिंग जानकारी;
07. स्थापना और कमीशनिंग: साइट पर स्थापना और सुविधा की कमीशनिंग;
08. ग्राहक स्वीकृति: उपयोगकर्ता द्वारा ऑन-साइट स्वीकृति;
09. ऑर्डर फाइलिंग: बिक्री के बाद सेवा के लिए ऑर्डर और प्रासंगिक डेटा ठीक से फाइल किया जाएगा।
बिक्री के बाद सेवा
01. रिपोर्ट पंजीकरण: बिक्री के बाद रिसेप्शन मरम्मत रिपोर्ट को विस्तार से रिकॉर्ड करेगा, ताकि चौतरफा तरीके से समस्याओं का समाधान किया जा सके;
02. टेलीफोन मार्गदर्शन: हमारे तकनीशियन टेलीफोन या वीडियो कॉल के माध्यम से प्रारंभिक मार्गदर्शन प्रदान करेंगे;
03. ऑन-साइट सेवा: जब आवश्यक हो, हम वारंटी अवधि के दौरान ऑन-साइट रखरखाव सेवा की व्यवस्था कर सकते हैं;
04. उत्पाद रिकॉल: जब ऑन-साइट मरम्मत समस्या का समाधान नहीं कर सकती है तो उत्पाद को कारखाने में मरम्मत के लिए वापस बुलाया जाएगा;
05. सेवा रिकॉर्ड: तकनीकी सुधार और बेहतर सेवा के लिए प्रत्येक उत्पाद की जानकारी और रखरखाव रिकॉर्ड बिक्री के बाद केंद्र द्वारा रखा जाएगा।