Предпродажное обслуживание
01. Регистрация информации: обслуживающий персонал тщательно зарегистрирует ваши потребности;
02. Предложение решения: мы предложим решения, адаптированные к вашим потребностям;
03. Уточнение данных: данные о продукте будут перечислены после уточнения плана;
04. Дизайн схемы: наши специалисты разрабатывают для вас схему продукта на основе списка данных;
05. Окончательная доработка плана: План дорабатывается после дальнейшего общения.
Обслуживание в продаже
01. Выпуск производственного заказа: производственный заказ выдается в соответствии со спецификацией, определенной в договоре купли-продажи;
02. Планирование производства: производство началось в цеху после технического уточнения;
03. Контроль качества: отдел контроля качества проверяет продукт в соответствии с контрактом и стандартами компании;
04. Хранение готовой продукции: Готовая продукция будет храниться надлежащим образом после проверки и квалификации;
05. Оплата баланса: оплата баланса очищается перед доставкой;
06. Доставка товара: информация о транспортировке или отгрузке отправляется клиенту после доставки;
07. Монтаж и пуско-наладка: монтаж и пуско-наладка объекта на месте;
08. Принятие клиентом: принятие пользователем на месте;
09. Регистрация заказа: заказ и соответствующие данные будут правильно зарегистрированы для послепродажного обслуживания.
Послепродажное обслуживание
01. Регистрация отчета: служба послепродажного обслуживания подробно запишет отчет о ремонте, чтобы всесторонне решить проблемы;
02. Консультации по телефону: наш технический специалист предоставит первоначальное руководство по телефону или видеозвонку;
03. Обслуживание на месте: при необходимости мы можем организовать обслуживание на месте в течение гарантийного срока;
04. Отзыв продукта: Продукт будет отозван на завод для ремонта, если ремонт на месте не может решить проблему;
05. Запись обслуживания: информация о каждом продукте и запись обслуживания будут храниться в центре послепродажного обслуживания для технического улучшения и лучшего обслуживания.