ପୂର୍ବ ବିକ୍ରୟ ସେବା |
01. ସୂଚନା ପଞ୍ଜିକରଣ: ସେବା କର୍ମଚାରୀମାନେ ଆପଣଙ୍କର ଆବଶ୍ୟକତାକୁ ଯତ୍ନର ସହିତ ପଞ୍ଜିକରଣ କରିବେ;
02. ସମାଧାନ ପ୍ରସ୍ତାବ: ଆମେ ତୁମର ଆବଶ୍ୟକତା ଅନୁଯାୟୀ ସମାଧାନ ପ୍ରସ୍ତାବ ଦେବୁ;
03. ଡାଟା ସ୍ପଷ୍ଟୀକରଣ: ଯୋଜନା ସ୍ପଷ୍ଟ ହେବା ପରେ ଉତ୍ପାଦ ତଥ୍ୟ ତାଲିକାଭୁକ୍ତ ହେବ;
04. ସ୍କିମ୍ ଡିଜାଇନ୍: ଆମର ଟେକ୍ନିସିଆନମାନେ ଡାଟା ତାଲିକା ଆଧାରରେ ଆପଣଙ୍କ ପାଇଁ ଉତ୍ପାଦ ସ୍କିମ୍ ଡିଜାଇନ୍ କରନ୍ତି;
05. ଯୋଜନା ଚୂଡ଼ାନ୍ତକରଣ: ପରବର୍ତ୍ତୀ ଯୋଗାଯୋଗ ପରେ ଯୋଜନା ଚୂଡାନ୍ତ ହୋଇଛି |
ବିକ୍ରୟ ସେବା |
01. ଉତ୍ପାଦନ ଅର୍ଡର ରିଲିଜ୍: ବିକ୍ରୟ ଚୁକ୍ତିରେ ବ୍ୟାଖ୍ୟା କରାଯାଇଥିବା ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟକରଣ ଅନୁଯାୟୀ ଉତ୍ପାଦନ ଅର୍ଡର;
02. ଉତ୍ପାଦନ ଯୋଜନା: ବ technical ଷୟିକ ସ୍ପଷ୍ଟୀକରଣ ପରେ କର୍ମଶାଳାରେ ଉତ୍ପାଦନ ଆରମ୍ଭ ହେଲା;
03. ଗୁଣାତ୍ମକ ଯାଞ୍ଚ: QC ବିଭାଗ ଚୁକ୍ତିନାମା ଏବଂ କମ୍ପାନୀ ମାନକ ଅନୁଯାୟୀ ଉତ୍ପାଦ ଯାଞ୍ଚ କରେ;
04. ସମାପ୍ତ ଉତ୍ପାଦଗୁଡିକର ସଂରକ୍ଷଣ: ସମାପ୍ତ ଉତ୍ପାଦଗୁଡିକ ଯାଞ୍ଚ ଏବଂ ଯୋଗ୍ୟତା ପରେ ସଠିକ୍ ଭାବରେ ଗଚ୍ଛିତ ହେବ;
05. ବାଲାନ୍ସ ପେମେଣ୍ଟ: ବିତରଣ ପୂର୍ବରୁ ବାଲାନ୍ସ ପେମେଣ୍ଟ ସଫା ହୋଇଛି |
06. ଦ୍ରବ୍ୟ ବିତରଣ: ବିତରଣ ପରେ ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ପଠାଯାଇଥିବା ପରିବହନ କିମ୍ବା ପରିବହନ ସୂଚନା;
07. ସଂସ୍ଥାପନ ଏବଂ କମିଶନ: ଅନ-ସାଇଟ୍ ସ୍ଥାପନ ଏବଂ ସୁବିଧା କମିଶନ;
08. ଗ୍ରାହକ ଗ୍ରହଣ: ଉପଭୋକ୍ତା ଦ୍ୱାରା ଅନ-ସାଇଟ୍ ଗ୍ରହଣ;
09. ଅର୍ଡର ଫାଇଲ୍: ବିକ୍ରୟ ସେବା ପରେ ଅର୍ଡର ଏବଂ ପ୍ରାସଙ୍ଗିକ ତଥ୍ୟ ସଠିକ୍ ଭାବରେ ଦାଖଲ ହେବ |
ବିକ୍ରୟ ପରେ ସେବା |
01. ପଞ୍ଜୀକରଣ ରିପୋର୍ଟ: ବିକ୍ରୟ ପରେ ରିସେପ୍ସନ୍ ମରାମତି ରିପୋର୍ଟକୁ ବିସ୍ତୃତ ଭାବରେ ରେକର୍ଡ କରିବ, ଯାହା ଦ୍ problems ାରା ସମସ୍ୟାର ସମାଧାନ ହେବ;
02. ଟେଲିଫୋନ୍ ଗାଇଡ୍: ଆମର ଟେକ୍ନିସିଆନ୍ ଟେଲିଫୋନ୍ କିମ୍ବା ଭିଡିଓ କଲ୍ ମାଧ୍ୟମରେ ପ୍ରାରମ୍ଭିକ ଗାଇଡ୍ ପ୍ରଦାନ କରିବ;
03. ଅନ-ସାଇଟ୍ ସେବା: ଯେତେବେଳେ ଆବଶ୍ୟକ ହୁଏ, ଆମେ ୱାରେଣ୍ଟି ଅବଧି ସମୟରେ ଅନ-ସାଇଟ୍ ରକ୍ଷଣାବେକ୍ଷଣ ସେବା ବ୍ୟବସ୍ଥା କରିପାରିବା;
04. ଉତ୍ପାଦ ପ୍ରତ୍ୟାହାର: ଅନ୍-ସାଇଟ୍ ମରାମତି ସମସ୍ୟାର ସମାଧାନ କରିପାରିବ ନାହିଁ ଯେତେବେଳେ ଉତ୍ପାଦ ମରାମତି ପାଇଁ କାରଖାନାକୁ ପ୍ରତ୍ୟାବର୍ତ୍ତନ କରାଯିବ;
05. ସେବା ରେକର୍ଡ: ପ୍ରତ୍ୟେକ ଉତ୍ପାଦର ସୂଚନା ଏବଂ ରକ୍ଷଣାବେକ୍ଷଣ ରେକର୍ଡ ବ techn ଷୟିକ ଉନ୍ନତି ଏବଂ ଉନ୍ନତ ସେବା ପାଇଁ ବିକ୍ରୟ କେନ୍ଦ୍ର ଦ୍ୱାରା ରଖାଯିବ |