Tere tulemast meie veebisaitidele!

Teenindus

a00b2c20300c62ace0fa8b03178ff928

Müügieelne teenus

01. Teabe registreerimine: teeninduspersonal registreerib hoolikalt teie vajadused;

02. Lahendusettepanek: pakume välja teie vajadustele kohandatud lahendused;

03. Andmete täpsustamine: Tooteandmed loetletakse peale plaani täpsustamist;

04. Skeemi koostamine: meie tehnikud kujundavad teie jaoks tooteskeemi andmete loendi alusel;

05. Plaani lõpuleviimine: plaan vormistatakse pärast edasist suhtlust.

Müügisisene teenus

01. Tootmistellimuse väljastamine: müügilepingus määratletud spetsifikatsiooni kohaselt väljastatud tootmistellimus;

02. Tootmise planeerimine: tootmist alustati töökojas pärast tehnilist täpsustamist;

03. Kvaliteedikontroll: kvaliteedikontrolli osakond kontrollib toodet vastavalt lepingule ja ettevõtte standarditele;

04. Valmistoodete ladustamine: Valmistooteid ladustatakse nõuetekohaselt pärast kontrolli ja kvalifitseerimist;

05. Saldomakse: enne tarnimist tasaarveldatud saldomakse;

06. Kauba kohaletoimetamine: transpordi- või saatmisinfo, mis saadetakse kliendile pärast kohaletoimetamist;

07. Paigaldamine ja kasutuselevõtt: rajatise kohapealne paigaldus ja kasutuselevõtt;

08. Kliendi aktsepteerimine: kasutaja poolt kohapealne aktsepteerimine;

09. Tellimuse esitamine: tellimus ja asjakohased andmed registreeritakse müügijärgse teeninduse jaoks nõuetekohaselt.

8cda8a7fb11d5d442332b9f8da222d6b
162dc0ddaacebeb2508518caf14c97e4

Müügijärgne teenindus

01. Aruande registreerimine: müügijärgne vastuvõtt salvestab remondiaruande üksikasjalikult, et probleemid igakülgselt lahendada;

02. Telefonijuhised: meie tehnik annab esmase juhendi telefoni või videokõne kaudu;

03. Kohapealne teenindus: Vajadusel saame korraldada garantiiajal kohapealse hooldusteenuse;

04. Toote tagasikutsumine: toode kutsutakse tehasesse parandamiseks tagasi, kui kohapealne remont ei suuda probleemi lahendada;

05. Hooldusregister: iga toote kohta käivat teavet ja hooldusdokumente säilitatakse müügijärgses keskuses tehnilise täiustamise ja parema teeninduse huvides.