Müügieelne teenus
01. Teabe registreerimine: teeninduspersonal registreerib hoolikalt teie vajadused;
02. Lahendusettepanek: pakume välja teie vajadustele kohandatud lahendused;
03. Andmete täpsustamine: Tooteandmed loetletakse peale plaani täpsustamist;
04. Skeemi koostamine: meie tehnikud kujundavad teie jaoks tooteskeemi andmete loendi alusel;
05. Plaani lõpuleviimine: plaan vormistatakse pärast edasist suhtlust.
Müügisisene teenus
01. Tootmistellimuse väljastamine: müügilepingus määratletud spetsifikatsiooni kohaselt väljastatud tootmistellimus;
02. Tootmise planeerimine: tootmist alustati töökojas pärast tehnilist täpsustamist;
03. Kvaliteedikontroll: kvaliteedikontrolli osakond kontrollib toodet vastavalt lepingule ja ettevõtte standarditele;
04. Valmistoodete ladustamine: Valmistooteid ladustatakse nõuetekohaselt pärast kontrolli ja kvalifitseerimist;
05. Saldomakse: enne tarnimist tasaarveldatud saldomakse;
06. Kauba kohaletoimetamine: transpordi- või saatmisinfo, mis saadetakse kliendile pärast kohaletoimetamist;
07. Paigaldamine ja kasutuselevõtt: rajatise kohapealne paigaldus ja kasutuselevõtt;
08. Kliendi aktsepteerimine: kasutaja poolt kohapealne aktsepteerimine;
09. Tellimuse esitamine: tellimus ja asjakohased andmed registreeritakse müügijärgse teeninduse jaoks nõuetekohaselt.
Müügijärgne teenindus
01. Aruande registreerimine: müügijärgne vastuvõtt salvestab remondiaruande üksikasjalikult, et probleemid igakülgselt lahendada;
02. Telefonijuhised: meie tehnik annab esmase juhendi telefoni või videokõne kaudu;
03. Kohapealne teenindus: Vajadusel saame korraldada garantiiajal kohapealse hooldusteenuse;
04. Toote tagasikutsumine: toode kutsutakse tehasesse parandamiseks tagasi, kui kohapealne remont ei suuda probleemi lahendada;
05. Hooldusregister: iga toote kohta käivat teavet ja hooldusdokumente säilitatakse müügijärgses keskuses tehnilise täiustamise ja parema teeninduse huvides.