Услуга пре продаје
01. Регистрација информација: Услужно особље ће пажљиво регистровати ваше потребе;
02. Предлог решења: Предложићемо решења прилагођена вашим потребама;
03. Појашњење података: Подаци о производу ће бити наведени након што се план разјасни;
04. Дизајн шеме: Наши техничари дизајнирају шему производа за вас на основу листе података;
05. Финализација плана: План финализиран након даље комуникације.
Услуга у продаји
01. Отпуштање производног налога: производни налог издат према спецификацији дефинисаној купопродајним уговором;
02. Планирање производње: започета производња у радионици након техничког појашњења;
03. Инспекција квалитета: одељење за контролу квалитета проверава производ у складу са уговором и стандардима компаније;
04. Складиштење готових производа: Готови производи ће се правилно складиштити након прегледа и квалификације;
05. Плаћање биланса: стање плаћања је рашчишћено пре испоруке;
06. Испорука робе: информације о транспорту или отпреми послате клијенту након испоруке;
07. Монтажа и пуштање у рад: монтажа на лицу места и пуштање у рад објекта;
08. Прихватање корисника: Прихватање на лицу места од стране корисника;
09. Подношење наруџбине: наруџба и релевантни подаци ће бити правилно архивирани за сервис након продаје.
Након продаје
01. Регистрација извештаја: Рецепција након продаје ће детаљно снимити извештај о поправци, како би се проблеми решили на свестрани начин;
02. Телефонско навођење: Наш техничар ће обезбедити почетни водич путем телефона или видео позива;
03. Сервис на лицу места: Када је потребно, можемо организовати услугу одржавања на лицу места током гарантног рока;
04. Повлачење производа: Производ ће бити повучен у фабрику на поправку када поправка на лицу места не може да реши проблем;
05. Сервисна евиденција: Информације о сваком производу и евиденцију одржавања ће чувати центар за постпродају ради техничког побољшања и боље услуге.